Köpvillkor

Allmänt

Som kund hos extramatte registreras man i iku:s kundregister. Registret är till för att fakturering ska kunna ske effektivt. Registret är också för att kunna informera gamla och nya kunder om pågående eller kommande evenemang. Om du vill avböja information, meddela extramatte skriftligen.

extramatte har rätt att ställa in en kurs eller ett evenemang om det inte har blivit tillräckligt många deltagare. Ställs en kurs in har du som kund rätt att få tillbaka hela kursavgiften.

Anmälan till våra kurser kan endast göras via vår hemsida www.extramatte.se. All nödvändig information som du behöver samt en faktura på ditt köp skickas automatiskt ut per e-mail i samband med denna anmälan. Fakturan ska betalas inom 30 dagar från köpdatumet. Om så inte sker debiteras du en lagstadgad påminnelseavgift.

Avbeställningsskydd

Vårt avbeställningsskydd är en frivillig tilläggstjänst som kostar 90 kr. Vid köp av skyddet kan du som kund avbeställa - oavsett anledning - ditt deltagande fram till och med kursstart utan att förlora mer än själva avbeställningsskyddet. Vid avbeställning mitt under pågående kurs - oavsett anledning - betalas pengarna tillbaka för den delen av kursen som vid avbeställningstillfället ännu inte varit.  Utan vårt avbeställningsskydd gäller avanmälan enligt villkoren nedan.

Avanmälan

Ditt deltagande kan avbokas senast sju (7) dygn före kursstart med full återbetalning av kursavgiften. Avbokar du senare än sju (7) dygn före kursstart debiteras full kursavgift.

Tidpunkt för avanmälan räknas från den tidpunkt då vi erhållit skriftlig avanmälan. Avanmälan kan endast ske skriftligen per e-mail eller brev.

Du skall även ha mottagit en bekräftelse från oss på din avanmälan för att den ska vara giltig.

Om du på grund av sjukdom, som kan styrkas med intyg, inte kan deltaga på kursen betalar du för den delen av kursen som du går samt en administrationsavgift på tvåhundra (200) kr.